IPhone 14 पर eSIM की समस्या का सामना करना पड़ रहा है? यहां बताया गया है कि आप उन्हें कैसे ठीक कर सकते हैं

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 IPhone 14 पर eSIM की समस्या का सामना करना पड़ रहा है?  यहां बताया गया है कि आप उन्हें कैसे ठीक कर सकते हैं


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प्रकाशित: मंगलवार, 18 अक्टूबर, 2022, 14:47 [IST]

IPhone 14 पर eSIM की समस्या का सामना करना पड़ रहा है?  यहां बताया गया है कि आप उन्हें कैसे ठीक कर सकते हैं

ऐप्पल हमेशा अपने उत्पादों के साथ उत्साहित रहा है, चाहे वह आईफोन से 3.5 ऑडियो जैक को हटा रहा हो या ईयू के टाइप-सी जनादेश की अनदेखी कर रहा हो। अब, कंपनी ने iPhone 14 और iPhone 14 Pro के यूएस वेरिएंट से सिम कार्ड स्लॉट को हटा दिया है। इससे यह भी संकेत मिलता है कि कंपनी लाइटिंग-पोर्ट-आधारित iPhones से भविष्य के iPhones के लिए पूरी तरह से पोर्टलेस होने पर स्विच कर सकती है। लेकिन भौतिक सिम स्लॉट को हटाना इतना अच्छा नहीं हो सकता है।

जबकि eSIM भविष्य की तरह लगता है और बेहतर प्रवेश सुरक्षा भी प्रदान करता है, एक भौतिक सिम स्लॉट के बिना iPhone के अपने स्वयं के मुद्दों का सेट होता है। बहुत सारे उपयोगकर्ता अब Apple iPhone 14 और iPhone 14 Pro पर विभिन्न प्रकार के eSIM से संबंधित मुद्दों की रिपोर्ट कर रहे हैं।

हमने Apple iPhone 14 पर समाधान के साथ eSIM से संबंधित कुछ प्रमुख मुद्दों को सूचीबद्ध किया है। यदि आप अपने बिल्कुल नए iPhone पर eSIM से संबंधित समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यहां बताया गया है कि उन्हें आसानी से कैसे ठीक किया जाए।

Apple iPhone 14 “नेटवर्क अनुपलब्ध” समस्या

नवीनतम iPhone 14 सहित iPhones पर सबसे अधिक रिपोर्ट किए गए मुद्दों में से एक “नेटवर्क अनुपलब्ध” समस्या है। जबकि एक ही समाधान है जो सभी के लिए काम करता है, यहां कुछ तरीके दिए गए हैं जिनसे आप उस सिग्नल को अपने eSIM से वापस प्राप्त कर सकते हैं।

iPhone eSIM सक्रियण मुद्दे

अपने iPhone पर एक भौतिक सिम स्थापित करने के विपरीत, जिसमें कुछ सेकंड लगते हैं। पुराने iPhone से eSIM इंस्टॉल करने या ट्रांसफर करने में भी अपना समय लगता है। भारत में फिजिकल सिम को eSIM में बदलने और eSIM को एक फोन से दूसरे फोन में ट्रांसफर करने में कम से कम दो घंटे का समय लगेगा। IPhone 14 पर eSIM को सक्रिय करते समय पालन करने के लिए यहां कुछ दिशानिर्देश दिए गए हैं।

फिक्स 1: धैर्य रखें

जैसा कि मैंने पहले उल्लेख किया है, एक iPhone पर या Google Pixel 7 जैसे Android स्मार्टफोन पर भी eSIM को सक्रिय करने में कुछ समय लग सकता है। इसलिए, हमेशा प्रतीक्षा करने की सलाह दी जाती है। ज्यादातर मामलों में, किसी को कुछ ही मिनटों में eSIM प्रोफ़ाइल और QR कोड प्राप्त हो जाना चाहिए। हालांकि, कुछ मामलों में एक या दो दिन इंतजार करना पड़ सकता है।

फिक्स 2: टेक सपोर्ट को कॉल करें

हालाँकि Apple का दावा है कि iPhone 14 को eSIM के साथ सक्रिय करना आसान है, इसमें कुछ मात्रा में खेलना शामिल है, जो भ्रमित करने वाला हो सकता है, खासकर उन लोगों के लिए जिन्हें अपना पहला eSIM कार्ड मिल रहा है। अपने नेटवर्क प्रदाता को अपने सेकेंडरी नंबर से कॉल करें और वे iPhone 14 पर eSIM को सक्रिय करने की प्रक्रिया में आपकी मदद करेंगे।

फिक्स 3: डिवाइस को पुनरारंभ करें

अपने डिवाइस को पुनरारंभ करना एक सलाह है जिसे आप वाहक सहायता टीम से सुन सकते हैं, और हम यहां भी यही सुझाव दे रहे हैं। अगर आप पुराने iPhone से नए iPhone 14 में eSIM ट्रांसफर कर रहे हैं, तो सफल ट्रांसफर के बाद दोनों फोन को रीस्टार्ट करने से आपको iPhone 14 पर eSIM एक्टिवेट करने में मदद मिल सकती है।

IPhone को पुनरारंभ करने के लिए, वॉल्यूम अप और डाउन बटन के साथ स्लीप / वेक बटन को दबाकर रखें। एक बार जब आप एक Apple लोगो देखते हैं, तो उन बटनों को छोड़ दें और आपका iPhone स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाएगा, जिसे eSIM स्थानांतरण प्रक्रिया को भी पूरा करना चाहिए।

फिक्स 4: नया क्यूआर कोड जेनरेट करें

जबकि अधिकांश उपयोगकर्ता एकल क्यूआर कोड से eSIM को स्थानांतरित और सक्रिय करने में सक्षम होना चाहिए, कुछ उपयोगकर्ताओं को एक नए QR कोड का अनुरोध करना पड़ सकता है, खासकर यदि वे eSIM के सक्रियण के लिए एक दिन से अधिक समय से प्रतीक्षा कर रहे हैं। ज्यादातर मामलों में, आपके नेटवर्क प्रदाता द्वारा पेश किए गए ऐप का उपयोग करके एक नया क्यूआर कोड आसानी से उत्पन्न किया जा सकता है।

दोबारा, पहले क्यूआर कोड के निर्माण के कुछ घंटों के भीतर एक नया क्यूआर उत्पन्न न करें। IPhone 14 और यहां तक ​​​​कि पुराने Apple iPhones पर भी एक सुचारू eSIM सक्रियण प्रक्रिया सुनिश्चित करने के लिए इसे सावधानी से करना होगा। ध्यान दें कि, iPhone 14 श्रृंखला दो eSIM तक का समर्थन कर सकती है जबकि पिछले मॉडल केवल एक eSIM और एक भौतिक नैनो सिम का समर्थन करते हैं।

फिक्स 5: सही IMEI और EID

हालांकि ऐसा लग सकता है कि eSIM को सक्रिय करते समय केवल एक धोखेबाज़ गलत IMEI और EID विवरण दर्ज करेगा, यह वास्तव में आम अंत-उपयोगकर्ता त्रुटियों में से एक है जो विभिन्न मुद्दों को जन्म दे सकता है, जिसमें eSIM का गैर-सक्रियण भी शामिल है। IMEI और EID विवरण को नोटपैड में कॉपी करने और iPhone 14 पर eSIM QR कोड जेनरेट करने के लिए ऐप पर पेस्ट करने की सलाह दी जाती है।

IPhone 14 पर कोई नेटवर्क समस्या नहीं

क्या आपके iPhone 14 ने eSIM को सफलतापूर्वक स्थापित करने के बावजूद बिना किसी चेतावनी के नेटवर्क खो दिया है? यहां बताया गया है कि आप नेटवर्क पर कैसे वापस आ सकते हैं।

IPhone 14 पर eSIM की समस्या का सामना करना पड़ रहा है?  यहां बताया गया है कि आप उन्हें कैसे ठीक कर सकते हैं

फोर्स रीस्टार्ट योर आईफोन

क्या आपने iPhone सक्रिय करते समय अपने iPhone को पुनरारंभ किया था? आपको अपने नए सक्रिय iPhone 14 पर नेटवर्क प्राप्त करने के लिए डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए भी बाध्य करना पड़ सकता है। पुनरारंभ करने के लिए, वॉल्यूम अप बटन को दबाएं और छोड़ें, वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और फिर स्लीप या वेक बटन को लंबे समय तक दबाएं। यह iPhone को Apple iPhone पर नेटवर्क सिग्नल प्राप्त करने के लिए eSIM को पुन: कॉन्फ़िगर करने में मदद करेगा।

नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें

जब आप iPhone 14 पर एक नया eSIM प्रोफ़ाइल स्थापित करते हैं, तो आपको इसे काम करने के लिए नेटवर्क सेटिंग्स पर रीसेट करना पड़ सकता है। सेटिंग्स> सामान्य> स्थानांतरण या iPhone रीसेट करें> रीसेट> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें> पर जाएं और नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए अपना पासकोड दर्ज करें। नई नेटवर्क सेटिंग लागू करने के लिए आपका फ़ोन रीबूट होगा।

सेलुलर सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें

सुनिश्चित करें कि आपने iPhone 14 पर नेटवर्क प्राप्त करने के लिए सही टॉगल की जाँच की है। आप सेटिंग मेनू से डेटा रोमिंग चालू करके ऐसा कर सकते हैं। इसी तरह, आप नेटवर्क सेलेक्ट टैब से मैन्युअल रूप से नेटवर्क का चयन भी कर सकते हैं। कुछ मामलों में, आपको iPhone 14 पर नेटवर्क प्राप्त करने के लिए सेलुलर सेटिंग्स से कम डेटा मोड को टॉगल करना पड़ सकता है।

वीपीएन अक्षम करें

वीपीएन सेलुलर रिसेप्शन में भी हस्तक्षेप कर सकता है। सेटिंग्स> वीपीएन पर जाएं और सुनिश्चित करें कि यह कनेक्ट नहीं है। यह कुछ मामलों में eSIM को सेल्युलर नेटवर्क पर लैच करने में मदद करेगा।

IPhone 14 पर eSIM की समस्या का सामना करना पड़ रहा है?  यहां बताया गया है कि आप उन्हें कैसे ठीक कर सकते हैं

अपने iPhone फर्मवेयर को अपडेट करें

नेटवर्क प्रदाता के आधार पर, आपके iPhone को eSIM को सक्रिय और उपयोग करने के लिए iOS के नवीनतम संस्करण की आवश्यकता हो सकती है। सेटिंग्स> सामान्य> सॉफ़्टवेयर अपडेट> अपडेट की जांच करें पर जाएं। iPhone 14 पर eSIM का उपयोग करने के लिए iOS का नवीनतम संस्करण स्थापित करना सुनिश्चित करें।

IOS को अपडेट करते समय, Apple वाहकों द्वारा जारी नवीनतम सुविधाओं को भी पैच करेगा। इस प्रक्रिया को पोस्ट करें, आपको इंटरनेट का उपयोग करने और eSIM का समर्थन करने वाले सभी iPhones पर वॉयस कॉल करने में सक्षम होना चाहिए।

अपना iPhone रीसेट करें

यदि ये समाधान कोई फल नहीं देते हैं, तो आपको अपना iPhone रीसेट करना पड़ सकता है। ध्यान दें कि, अपने iPhone को रीसेट करने से डिवाइस पर संग्रहीत सभी डेटा हट जाएगा। डिवाइस को रीसेट करते समय, आपको अपनी ऐप्पल आईडी का उपयोग करके प्रमाणित करना होगा, इसलिए ऐप्पल आईडी और पासवर्ड को संभाल कर रखें।

IPhone 14 पर eSIM की समस्या का सामना करना पड़ रहा है?  यहां बताया गया है कि आप उन्हें कैसे ठीक कर सकते हैं

कस्टमर केयर पर कॉल करें

अपने iPhone 14 पर नेटवर्क समस्याओं को ठीक करने का एक अंतिम समाधान अपने दूरसंचार नेटवर्क प्रदाता के ग्राहक सेवा को कॉल करना है। इस मामले में, वे सुझाव दे सकते हैं कि आप अपने eSIM से संबंधित मुद्दों को हल करने के लिए अपने नजदीकी स्टोर पर जाएँ।

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कहानी पहली बार प्रकाशित: मंगलवार, 18 अक्टूबर, 2022, 14:47
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